简介
觉醒的超能力
EUNited是米其林EUN（英国、德语区、北欧区）分公司的一项长期内部沟通计划，旨在培养积极向上的团队精神和务实的工作态度，以便更好地应对和把握业务及组织层面的动态变化。
挑战
提振团队精神
无论一家企业的组织结构和领导能力有多优秀，想让各合作方接受高达5亿（欧元）的成本节约计划都绝非易事。
为了实现更加宏伟的目标，米其林面向EUN分公司的（中层）管理团队发起了EUNited活动，旨在激发管理者们勇于变革的精神和热情。即便是在最佳时机，要激发这种团队精神也绝非易事，更何况要在疫情期间启动一项5亿欧元的成本节约计划，使得本就紧张的沟通策略变得更加复杂。
解决方案
从心理层面着手…
米其林EUN分公司决定以James Prochaska和Carlo DiClemente（罗德岛大学）共同提出的跨理论模型（改变阶段模型），作为整个变革沟通计划的基础。二人发现，在有目的性的变革过程中，人们会经历一个潜在的螺旋式的上升过程，分为五个阶段：无意图期（Pre-Contemplation）、意图期（Contemplation）、准备期（Preparation）、行动期（Action）、维持期（Maintenance）。基于这一理论，变革沟通计划有了丰富的形式，通过活动、对话和支持顺利度过改革期，最终获得共同的（品牌）体验。
实现方式
开启共同的英雄之旅
在将“英雄之旅”的模型用于治疗或故事讲述时，这五个“改变阶段”和“英雄之旅”模型之间颇有相似之处。
在无法召开线下会议的情况下，这一创意概念综合运用两种模型的基本原则，通过管理团队的视频信息、联合战略制定、会议和工作坊等形式，重点关注2021年全年不同变革阶段的被动和主动元素。
2021年5月举行的为期两天的EUNited线上会议为该项目奠定了基础。在德国法兰克福一家混合现实专业工作室创造的虚拟环境下，EUNited成功地激发了管理团队的共享精神和改革热情，推动项目顺利进入实施阶段。
关键信息
项目：米其林轮胎EUNited 2021
目标：启动内部流程，鼓励米其林轮胎EUN分公司确立起全新的企业文化和精神。
解决方案：召开一场内部会议，旨在营造创新思维企业文化。
结果：参与度极高的数字活动激发了新的思想和创意，促进了行为和文化的转变。
一些数字
长达1年的活动和讨论
为期2天的线上会议
4个关键议题
7个超级英雄
包含10个国家
30多位演讲嘉宾
1300多名参与者
5000条相关聊天信息
68,000个表情符号分享
