Next Level der B2B-Kommunikation

Digital. Interaktiv. Entertaining. Einmal jährlich stellt Miele seinen Händlern und der Fachpresse die Produktneuheiten vor – bis dato im Rahmen der IFA und der Küchenmeile. Doch im Jahr 2020 ist alles anders. Eine Alternative musste her – eine Lösung, die es verstand, der wichtigen Zielgruppe die technisch erklärungsbedürftigen Produkte und Gadgets unterhaltsam, persönlich und interaktiv vorzustellen. Mit „My Miele Experience“ entwickelte Uniplan innerhalb kürzester Zeit ein digitales Live-Konzept, das Raum für Unterhaltung, Information und direkter Interaktion mit Händlern und Fachpresse schuf. 

All Eyes On Miele

An zwei Tagen beleuchteten acht jeweils halbstündige Live Stream-Events die verschiedenen Miele Produktneuheiten. Präsentiert im Rahmen von einer moderierten Cooking-Show konnten sich Händler und Medienvertreter ein Bild der Miele-Innovationen machen. Unterstützt wurde das Format von Augmented-Reality-Content. Eingebaute Q&A-Slots gewährleisteten einen direkten Austausch mit der Zielgruppe. Der produzierte AR-Content lässt sich zudem auch im Nachgang cross-nutzen: Über die Einbindung in die Miele Mediathek steht dieser fortan dem Außendienst als unterstützendes Vertriebs-Tool zur Verfügung. Die erste „My Miele Experience“ stieß als neues Format auf ein großes Echo in der Fachpresse und durchweg sehr positive Rückmeldungen der Miele-Fachhändler.

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