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Wo Design auf Technologie trifft — der virtuelle Showroom von KHS

kunde:
KHS
region:
Europa, Naher Osten & Afrika
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Einleitung

Eine smarte Alternative

Die Corona-Pandemie traf die Messebranche völlig unvorbereitet und erforderte kurzfristig digitale Lösungen. Uniplan entwarf deshalb eine digitale Markengalerie für den Kunden KHS, einen der Weltmarktführer für Abfüll- und Verpackungslösungen - angesichts der vielen Messeausfälle eine clevere Alternative.

Herausforderung

Um seinen bestehenden und potenziellen Kunden wie auf einer Messe die neuesten Produkte, Innovationen und Dienstleistungen vorzustellen, musste KHS auf ein digitales Format umsteigen.

Dafür war ein benutzerfreundliches, ansprechendes und global zugängliches Format erforderlich, das B2B-Lösungen in den Mittelpunkt stellte. Es sollte kundenfreundlich gestaltet sein und dennoch alle wichtigen Informationen enthalten. Anstatt den geplanten Messestand eins zu eins in ein digitales Format zu übertragen – wie es die Mitbewerber von KHS machten – empfahlen wir unserem Kunden, einen eigenen Weg zu gehen und ein völlig neues und innovatives Konzept zu entwickeln.

Idee

Dreidimensional. Digital. Innovativ.

Unser Showroom-Konzept fungierte als digitales Schaufenster. Die dreidimensionale Szenerie wurde entworfen, ohne sich an die Zwänge eines physischen Raums halten zu müssen, und jeder entworfene Berührungspunkt wurde auf eine warme und harmonische Weise umgesetzt. So konnten die Besuchenden die Produktinnovationen in ihrer Gänze und im Detail betrachten. Kundinnen und Kunden konnten zudem detaillierte Informationen über die angebotenen Dienstleistungen abrufen und zugehörige Materialien herunterladen. Eigens für die Kampagne gedrehte Videos sorgten für zusätzliche Aufmerksamkeit im Vorfeld der Showroom-Präsentation.

Umsetzung

Ein neuer Customer Touchpoint

Wir konnten das Problem unseres Kunden sehr schnell lösen und das Projekt innerhalb weniger Wochen umsetzen. Dabei schufen wir nicht nur einen Ort, an dem der gesamte Content für die Zielgruppe ansprechend präsentiert wird, sondern auch einen neuen digitalen Customer Touchpoint, der jederzeit weltweit abrufbar ist. Dank der Neuartigkeit dieses Showroom-Konzepts war KHS in der Branche in aller Munde. Das große Interesse am Konzept und an der technischen Umsetzung der Markengalerie schlug sogar außerhalb der Branche Wellen, bis in den Kreativsektor hinein.

Fakten

Projekt: digitale Markengalerie für KHS

Mission: die schnelle Entwicklung einer digitalen Lösung zur Präsentation von Produkten und Dienstleistungen infolge ausgefallener Messen in der Corona-Krise

Lösung: ein interaktives 360°-Tool, das den Besuchenden die komplexen Produkte und Dienstleistungen von KHS verständlich erklärt

Ergebnis: die Erstellung eines völlig neuen Customer Touchpoints, der es unserem Kunden ermöglicht, trotz globaler Beschränkungen Aufmerksamkeit zu erzeugen und im Gespräch zu bleiben

Zahlen

1 Markengalerie

2 Ausgaben

4 Wochen für die Umsetzung

360°-Markenerlebnis

Stimmen

Mein größter Antrieb in diesem Job ist es, neue Wege zu finden, wie wir unsere Kunden unterstützen können. Die KHS-Markengalerie als kreatives Digitalprojekt ist dafür ein gutes Beispiel.
— Vinh Ly, Group Head, Uniplan

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